月餅未過保質期就發(fā)霉 消費者獲賠500元
發(fā)布時間:[2015-9-30] 查看次數:2881
防霉片訊:月餅未過保質期就發(fā)霉 消費者獲賠500元 外包裝上的生產日期顯示尚在質保期內,可是包裝內的月餅卻呈現了霉變。近日,九江市民康先生在超市買到了“問題”月餅,在與商家協(xié)商后,最終獲得了500元的補償。防霉片 康先生和老婆在某超市采購了3個椰蓉味月餅,單價為6.8元。27日晚,在母親家過完中秋節(jié),康先生和老婆回到家中拆開月餅的包裝準備食用。“月餅吃了三分之一,老婆就發(fā)現味道不對勁,一看發(fā)現月餅餡已經霉變了。”康先生稱,老婆立即跑往衛(wèi)生間進行嘔吐,擔心吃進去的月餅會影響寶寶的母乳喂養(yǎng)。“剩下的兩個月餅中有一個表面上呈現了霉點。”康先生說,查看月餅包裝生產日期為2015年8月18日,保質期標示“常溫未拆封60天”。該月餅并未過期,那為何月餅內餡會呈現霉變呢?康先生當晚拍下照片作為依據。第二天,他帶著購物小票和霉變的月餅來到超市反映了狀況。 通過康先生提供的電話,潯陽晚報記者與該超市一名劉姓負責人取得了聯(lián)絡。劉先生表明,導致月餅呈現霉變的狀況許多,例如運輸中包裝破損、儲存不當等等,“由于顧客已拆封月餅,無法找出霉變的原因,但我們會對該品牌同批次月餅進行檢查,如果發(fā)現有類似狀況呈現,我們將下架處理。”對于顧客的補償,劉先生表明將會嚴格依照相關法規(guī)作出補償。根據新《消費者權益保護法》第55條規(guī)定:經營者提供商品或許服務有欺詐行動的,應當依照消費者的要求添加補償其受到的損失,添加補償的金額為消費者采購商品的價款或許接受服務的費用的三倍;添加補償的金額不足500元的,按500元進行補償。“康先生可獲得3倍補償即61.2元,由于補償金額低于500元,按500元進行補償。” 昨日下午,康先生來電告訴記者,他已拿到了500元的補償,對處理結果表明滿意。防霉片
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